2024-06-20 18:44 門頭溝學(xué)院 Java 發(fā)布于四川
關(guān)注
微創(chuàng)技術(shù)支持一面
微軟外包客服
一面
英語面試
面試官感覺口音有點(diǎn)像Peter
1. 自我介紹
2. Why choose this role?為什么選擇這個(gè)工作？
3. U cannot resolve customer's issue，customer complain about ur service. 客戶抱怨解決不了怎么辦？
4. Customer have diff background, 英語不好怎么辦？
5. 這個(gè)role需要用英文回復(fù)email和phone，你認(rèn)為你有信心擔(dān)任嗎？
6. 應(yīng)聘這個(gè)崗位，你覺得你有什么優(yōu)勢(shì)？
emial
1. 時(shí)間沖突 10:00 important training，9:30一個(gè)customer叫你10:00 callback，你會(huì)怎么辦？
2. 技術(shù)支持，客戶登陸不上O365賬號(hào)，你查詢發(fā)現(xiàn)客戶是xxx公司購(gòu)買的，不屬于我們售后，怎么回復(fù)？
用emial格式回復(fù)
一面
英語面試
面試官感覺口音有點(diǎn)像Peter
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2. Why choose this role?為什么選擇這個(gè)工作？
3. U cannot resolve customer's issue，customer complain about ur service. 客戶抱怨解決不了怎么辦？
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全部評(píng)論
lazYoung
門頭溝學(xué)院 運(yùn)維工程師
幽默emial
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05-09 12:35
門頭溝學(xué)院 活動(dòng)運(yùn)營(yíng) 
自由水：運(yùn)營(yíng)的面試還是相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)，只要隨機(jī)應(yīng)變一點(diǎn)就行，不像開發(fā)崗，要背很多八股 點(diǎn)贊 評(píng)論 收藏
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